パリ、ノルマンディー、ロワール

よくある質問

• 旅行者の質問

  出発当日の空港には、何時間前に到着すればよいですか？

  CCosmos · 主催者

  国際便の出発の少なくとも3時間前に到着することをおすすめします。スムーズな搭乗手続きのためです。

• 旅行者の質問

  すべてのツアーにガイドは付いていますか？

  CCosmos · 主催者

  各ツアーには、各目的地について詳しい見どころを案内する知識豊富なガイドが同行します。

• 旅行者の質問

  予約内容はどのように確認できますか？

  CCosmos · 主催者

  予約内容や行程の更新は、予約ポータル、または当社カスタマーサポートにご連絡いただくことで確認できます。

• 旅行者の質問

  ホテルにはインターネット環境はありますか？

  CCosmos · 主催者

  ほとんどのホテルでインターネットをご利用いただけます。詳細は旅行案内パケットをご確認いただくか、ホテルへ直接お問い合わせください。

• 旅行者の質問

  ビザの要件は何ですか？

  CCosmos · 主催者

  渡航者は渡航先のビザ要件を満たしていることを確認する必要があります。詳細は当社公式サイト、または当社の旅行サポートにお問い合わせください。

• 旅行者の質問

  どのような旅行サポートがありますか？

  CCosmos · 主催者

  当社のツアーには充実した旅行サポートが含まれており、ツアー中の不具合などがあれば「質問する（Ask a Question）」ボタンからご連絡いただけます。

• 旅行者の質問

  オプショナルツアーはどのように扱われますか？

  CCosmos · 主催者

  オプショナルツアーは出発の60日前から購入可能で、案内されたプラットフォームまたはツアー中にて予約できます。

• 旅行者の質問

  シングル追加料金（シングルサプリメント）の方針はありますか？

  CCosmos · 主催者

  個室をご希望の場合は、部屋を他の方と共有せずに済むようにするため、シングル追加料金が適用されます。

• 旅行者の質問

  ツアーのグループ人数はどれくらいですか？

  CCosmos · 主催者

  グループ人数はツアーにより異なりますが、通常は少人数〜中規模で、よりパーソナルな体験を提供するためです。

• 旅行者の質問

  ツアー中の食事は提供されますか？

  CCosmos · 主催者

  ツアーには朝食が含まれます。ただし昼食・夕食は一般的に含まれていませんが、ガイドが食事先のおすすめを案内することができます。

• 旅行者の質問

  ツアー中に利用できる宿泊施設はどのような設備がありますか？

  CCosmos · 主催者

  当社の宿泊施設には通常、エアコンやヘアドライヤーなどの設備が含まれます（空き状況によります）。

• 旅行者の質問

  空港からのシャトル送迎を事前予約できますか？

  CCosmos · 主催者

  はい。スムーズな移動のため、空港からのシャトル送迎は事前に手配することをおすすめします。

• 旅行者の質問

  早朝出発が必要な場合、どのような交通手段がありますか？

  CCosmos · 主催者

  早朝出発が必要なフライトの場合、6:00 AM以前の移動は各自で手配する必要があります。

• 旅行者の質問

  ツアーの支払い方法にはどのような選択肢がありますか？

  CCosmos · 主催者

  多くのクレジットカードが利用可能で、予約時に分割払いを選択できる場合があります。

• 旅行者の質問

  空港送迎の支払いはどのように行えますか？

  CCosmos · 主催者

  送迎は当社の予約手続きの中で手配・お支払いいただくか、またはカスタマーサービスを通じて直接お支払いいただけます。