Voyodo

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旅行保険

旅は予測できないことの連続です。予約完了時に追加できる Cover Genius 提供の XCover 旅行保険があれば、旅先で何が起きても安心です。

Voyodo での仕組み。 Voyodo はマーケットプレイスです。ツアーを探して比較するお手伝いを しますが、ツアーや保険を自社で販売することはありません。Voyodo で始めたご予約は、ここに 掲載されているツアーの予約プラットフォームであるパートナー TourRadar で完了し、決済時に XCover 旅行保険が案内されます。Voyodo は保険の引受・販売・管理を一切行いません。保険契約、 その条件、保険金請求は、お客様、XCover、保険約款に記載された保険会社の間で行われます。

頼れる旅の相棒

ツアーで求めるのは特別な体験であり、望まないトラブルではありません。旅行保険は安全網です。 1 日あたりの費用はわずかでも、万一のときには大きな出費からあなたを守ります。

フライトの欠航、急な帰国、旅先での入院。これらは、Cover Genius の XCover が経済的損失の 回復をサポートする場面のほんの一例です。

多くの健康保険は海外では適用されず、クレジットカード付帯保険の補償も限定的です。だからこそ しっかりした旅行保険は当然の選択です。決済時に案内されるプランは、出発から帰着まで、あなたの 旅に合わせて調整されています。

今の時代に合った旅行保険

キャンセル

キャンセル補償は旅行保険の核心です。交通機関のトラブル、病気、けがが旅の妨げになる場合に 備えましょう。病気を含む予期せぬ事情によるキャンセルへの補償は、最優先で確認すべき項目です。

医療緊急事態

ご自身や同行者がツアー中に病気になったり事故に遭ったりしたとき、病院の請求書の心配は したくないものです。歯科の緊急治療も同様です。クレジットカード付帯保険はこの点で補償が 限られるため、包括的な保険が最適です。

手荷物の紛失・盗難

旅が順調に進んでいても、ご自身やツアー会社の力ではどうにもならないことがあります。手荷物の 紛失や盗難に対する補償は大きな違いを生み、あらゆる旅行保険の基本となる部分です。

予約に保険を追加する方法

  1. Voyodo でツアーと出発日を選ぶ。 行程、料金、レビューを比較し、出発日を選びます。
  2. パートナーの TourRadar で予約を完了する。 予約に進むと、ツアーを販売する TourRadar の 安全な決済ページへ移動します。
  3. 決済時に XCover 旅行保険を追加する。 日程、人数、年齢層に合わせた見積もりをお支払い前に 確認でき、補償されている安心感とともに旅に出られます。

すでに予約済みの場合も、TourRadar の予約メッセージページから出発前日まで旅行保険を追加できます。

パートナーの保険: Cover Genius

予約プラットフォームの受賞歴あるパートナー Cover Genius の旅行保険なら、旅が計画どおりに 進まなかったとき、ツアー中に予期せぬことが起きたとき、参加できなくなったときも補償されている という安心とともに、ご自身も同行者も予約できます。

XCover は Cover Genius のグローバル保険プラットフォームで、あらゆる国、言語、通貨で パーソナライズされた保険を提供しています。

XCover 旅行保険の補償内容

旅行保険に関するよくある質問

全般

旅行保険は必要ですか？ はい。Voyodo に掲載されているほとんどのツアーで旅行保険は必須 であり、出発前に加入する必要があります。キャンセル、医療緊急事態、手荷物の紛失・盗難などを 補償します。

なぜ重要なのですか？ 治療費、盗難、キャンセルの補償に加え、予期せぬ事態で計画が変わった ときの経済的な不安を軽減します。こうした費用は高額になることがあるため、適切な補償は大きな 節約につながります。

年齢制限はありますか？ 多くの保険会社に年齢制限があります。見積もり時に加入資格を 保険会社にご確認ください。

保険金はどのように請求しますか？ 出発前に商品概要書（PDS）を読み、補償範囲、免責事項、 限度額を把握し、保険会社の 24 時間緊急連絡先と請求手順を控えておきましょう。

XCover 旅行保険について

保険パートナーはどこですか？ XCover は Cover Genius が所有・運営するグローバル保険 プラットフォームです。ストレスのない請求手続き、USD、CAD、AUD、NZD、EUR、GBP での迅速な 支払い、Lloyd's、Munich Re、Collinson、Generali、Zurich など世界最大級の保険会社が引き受ける 保険を提供しています。XCover は予約パートナーの TourRadar が提供するもので、Voyodo が提供 するものではありません。

どのように購入しますか？ お住まいの国が対象であれば、TourRadar の予約手続き中に保険が 案内されます。Voyodo で出発日を選んで予約に進むと、予約ページでお支払い前にプランの確認と カスタマイズができます。すでに予約済みの場合は、予約メッセージページの「旅行保険に加入する」 から出発前日まで追加できます。

補償範囲

何が補償されますか？ 一般的な補償には、旅行のキャンセル（ご自身や同行者が病気やけが、 自宅での緊急事態によりキャンセルする場合）、緊急医療費（治療、入院、搬送・帰国）、手荷物の 紛失・盗難、事故による死亡が含まれます。

誰が補償されますか？ 購入時に予約に記載されている旅行者です。契約が有効になった後に 旅行者を追加することはできません。保険約款は、予約時のメールアドレスで XCover アカウントに ログインすればいつでも確認できます。

補償内容を確認するには？ 見積もり時に、限度額、免責事項、補償範囲を確認してください。 居住国、地域、目的地によって異なる場合があります。購入後は XCover アカウントにログインして 約款をご覧ください。

既往症は補償されますか？ 多くの旅行保険と同様に、既往症に起因する請求は一般的に補償 されません。XCover アカウントで約款をご確認ください。

補償されないものは？ ほとんどの国で、XCover の保険は既往症を補償しません。単に旅行を 取りやめたい、気が変わったという場合も補償対象外です。その場合は予約メッセージページで 日程変更のオプションをご確認ください。正確な範囲は、決済時に表示される約款と XCover からの 確認メールに記載されています。

別途予約したフライトやその他のサービスは補償されますか？ いいえ。TourRadar の予約外で 手配した旅行サービス（フライト、空港送迎など）は、その予約に追加した保険では補償されません。 別途、補完的な保険が必要です。

対象となる国は？ XCover の保険は現在、米国（ニューヨーク州とハワイ州の居住者を除く）、 カナダ（ケベック州とサスカチュワン州の居住者を除く）、オーストラリア、ニュージーランド、 および以下の欧州各国の居住者が対象です: オーストリア、ベルギー、デンマーク、イングランド、 フランス、ドイツ、アイルランド、イタリア、マルタ、オランダ、北アイルランド、ノルウェー、 ポルトガル、スコットランド、スペイン、スウェーデン、ウェールズ。

保険契約について

契約内容を確認するには？ XCover.com からのメールを確認するか、予約時のメールアドレスで XCover アカウントにログインしてください。

予約を変更しました。保険も更新されますか？ はい。予約を変更すると保険は自動的に更新され、 メールで通知されます。ご不明な場合は、予約メッセージページから予約担当チームにご連絡ください。

保険金請求と医療緊急事態

XCover に保険金を請求するには？ XCover のウェブサイトで「Make a Claim（請求する）」を 選択します。予約時のメールアドレスでログインし、オンラインの請求フォームに記入してください。 数日以内に XCover またはその請求パートナーから確認と今後の手順がメールで届きます。

医療緊急事態です。どこに連絡すればよいですか？ 補償に緊急医療アシスタンスが含まれる場合は、 XCover Assist に、米国居住者の場合は指定された緊急医療サービス提供者にご連絡ください。連絡先は 居住国によって異なるため、XCover アカウントの約款でご確認ください。

ツアー会社に予約をキャンセルされました。どうすればよいですか？ ご旅行が中止となり 申し訳ありません。保険料は予期せぬ事態への補償を確保するためのものであり、保険契約は通常 返金不可です。クーリングオフ期間を過ぎると、返金は一般的にできません。

ツアーやご予約についてのご質問はお問い合わせください。適切な窓口をご案内します。